כשאנחנו מחליטים להקים בית עסק בתחום מסוים, עלינו להחליט האם ברצוננו לספק מוצרים מן המוגמר, קרי למכור מוצרים של אחרים ללקוחות שונים, אם אנחנו רוצים להציע שירותים מסוגים שונים, או אם אנחנו רוצים לפתח מוצרים משלנו.
באופן טבעי, אם אנחנו בוחרים באפשרות השלישית ואם זו הכוונה שלנו בהקמת העסק, אזי שעלינו לחשוב כיצד לקדם את הנושא של פיתוח מוצרים בתוך העסק. סביר להניח שאנחנו נתחיל במוצר אחד שיהווה את מוצר הדגל של בית העסק, ולאחר מכן, ככל שנגדל ותהיה לנו אפשרות מבחינה כלכלית וכן יהיה ביקוש מצד לקוחות, אנחנו נרחיב את סדרת המוצרים שנייצר, בין אם זה אומר שנפתח מוצרים דומים או מוצרים אחרים לגמרי.
פיתוח מוצרים הוא תחום מאוד נרחב המחייב העסקת אנשי מקצוע שמתמחים בתחום מצד אחד, ומצד שני, הוא מחייב אותנו להחזיק ולהשתמש בציוד הרלוונטי, כולל מכשירים מתאימים, על מנת שנוכל לבצע את העבודה על הצד הטוב ביותר.
מדוע חשוב לקדם את החלק הזה?
בסופו של דבר, עסק שמבוסס על פיתוח מוצרים, מכל סוג שהוא, חייב כל הזמן לקדם ולפתח את הנושא, על מנת שהוא יוכל להתקדם. אם לא יעשה זאת, אזי שהוא עלול למצוא את עצמו הופך לעסק מיושן, לא רלוונטי, שאיננו מתאים לשוק בו הוא פועל ואיננו מספק לקהל הלקוחות שלו את מה שהם מצפים לקבל.
פיתוח וכמובן עיצוב מוצרים חייבים להיות תחום שמקבל תשומת לב רבה, וכן זה חייב להיות תחום שמקבל משאבים וכוח אדם איכותי. אחרת כל הבסיס עליו יושב העסק, לא יצליח לעמוד ויקרוס, או שהעסק יהיה חייב לעבור שינוי מהותי באופי התפקוד שלו.
